Порядок бронирования
Бронирование номера осуществляется путем направления заявки:
-
Через форму бронирования на сайте
-
По электронной почте
-
По телефону горячей линии
-
Через чат на сайте Отеля
-
Через мессенджеры WhatsApp и Viber
Заявка должна содержать следующую информацию: ФИО и дата рождения всех гостей полностью, дату заезда и выезда, категорию номера, адрес эл. почты, и контактный номер телефона.
ВАЖНО! В отеле не осуществляется идентификация и (или) аутентификация с использованием единой биометрической системы.
Бронирование возможно только при наличии свободных номеров в Отеле. Отель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.
Условия бронирования
Бронировать номер необходимо заранее, так как все номера находятся в онлайн продаже. Предоплата составляет 20% от общей стоимости отдыха в течение 5-ти суток с момента предоставления счёта на оплату (исключением являются условия отдельных акций и спец.предложений).
Правила отмены брони
При отмене бронирования более чем за 14 суток до заезда штраф не взимается.
В случае не поступления денежных средств на расчетный счет в течение 5-ти суток с момента выставления счёта, отель вправе аннулировать предварительное бронирование.